Poszukujemy rzetelnej i pracowitej osoby na stanowisko:
Specjalista ds. Obsługi Użytkowników
Polska, mazowieckie, Warszawa nr ref. CRM/03/11
Opis stanowiska:
Głównym zadaniem na tym stanowisku będzie
e-mailowa obsługa użytkowników portalu Chomikuj.pl i Podajdalej.pl:
• Odpowiadanie na pytania użytkowników
• Udzielanie im pomocy i wskazówek
• Reagowanie na zgłaszane problemy
• Diagnozowanie problemów
• Testowanie różnych rozwiązań
• Animowanie społeczności
• Tworzenie zestawień opinii użytkowników
• Utrzymywanie przyjaznych relacji z użytkownikami
Ponadto na tym stanowisku pojawią się inne zadania w zależności od realizowanych projektów oraz Twoich umiejętności i zainteresowań
Wymagania:
• Umiejętność szybkiego formułowania myśli na piśmie (krótko, zwięźle, na temat, uprzejmie)
• Umiejętność posługiwania się językiem półformalnym
• Rzetelność i pracowitość
• Cierpliwość i opanowanie
• Komunikatywność
• Swobodne poruszanie się w Internecie
• Umowa na 12 miesięcy z możliwością przedłużenia na czas nieokreślony
Oferujemy:
• Stałą, stabilną i spokojną pracę w miłej atmosferze
• Szkolenie przygotowujące do pracy
• Niezbędne narzędzia pracy
• Ulepszone konto na portalu Chomikuj.pl :)
Jeśli jesteś zainteresowany pracą w naszej firmie, prosimy o przesłanie CV i listu motywacyjnego na adres:
Praca wyłącznie w Warszawie (Bielany)
MOŻNA RÓWNIEŻ APLIKOWAĆ NA WWW.ABSOLVENT.PL